XolidoSign Desktop : le message « Erreur » apparaît dans le champ État, au sein de la liste des fichiers.

Fig. 1. Erreur. Dans le champ État, au sein de la liste des fichiers

Ce message peut apparaître lorsque l’application rencontre un problème empêchant la réalisation de la signature du fichier. Les causes de cette erreur peuvent être multiples.

Certaines causes connues sont les suivantes.

• Vous signez un PDF contenant une erreur qui empêche l’ajout de la signature intégrée. Pour pouvoir intégrer la signature dans le PDF, vous devez le reconstruire au préalable afin de corriger les erreurs qu’il contient.